02 / Destek sistemleri
Bilgi tabanıyla çalışan bir AI asistanı
Qragy; bilgi arama, konuşma ve insana devretme akışını birleştiren, kendi sunucunda çalıştırabileceğin bir uygulama.
Açık kaynak · Güncellendi · Eylül 2026
Üzerinde çalıştığım konular
Ürün akışı, bilgi erişim mimarisi ve yapay zekâ geliştirme araçlarıyla uygulama.
Çıkış noktası
Destek asistanının cevap üretmekten fazlasına ihtiyacı var: ilgili bilgiye erişmek, konuşmayı yönetmek ve cevap yetersiz kaldığında bir insana devretmek.
Nasıl geliştirdim?
İlgili bilgiyi bulmak için tam metin ve vektör aramasını birleştirmek.
Yönetim alanını, konuşma durumunu ve insana devretme akışını aynı uygulamada sunmak.
Gömülü veri depolama kullanmak; Ollama üzerinden yerel modeller dahil farklı model sağlayıcılarını desteklemek.
Ortaya çıkan
Bilgi erişimi, destek süreçleri ve değerlendirme araçlarını bir araya getiren açık bir uygulama. Kurulum adımları ve mimari açıklaması depoda mevcut.
Yanıt kalitesi kaynak belgelere, bilgi erişimine ve seçilen modele bağlı. Çalıştırma maliyeti sunucuya ve model sağlayıcısına göre değişir.
Kod ve kaynaklar
Node.js / JavaScript / LanceDB / SQLite / RAG